Firma Better má centrálu na Manhattane a poskytuje hypotéky. A aj napriek tomu, že získala investíciu 660 miliónov eur, bolo podľa jej šéfa nevyhnutné znížiť náklady na zamestnancov, a tak z nich 9 % prepustil. Vishal Garg pre nich usporiadal skupinový videohovor, na ktorom im oznámil: „Toto nie sú správy, ktoré by ste chceli počuť. Ak počúvate tento hovor, ste súčasťou nešťastnej skupiny, ktorá je prepustená. Vaše zamestnanie sa týmto okamihom končí,“ povedal.
Celý tento predvianočný hovor trval tri minúty a šéf to ešte zaklincoval tým, že 900 prepustených ľudí označil za lenivých. Za toto všetko teraz čelí kritike zvonku aj znútra. Na protest proti tomu, ako riešil masové prepúšťanie, podali rezignáciu už traja riaditelia sekcií vo firme a ďalší sa tak podľa zdrojov z firmy chystajú urobiť tiež.
