Dvojica sa vyviezla na Lomnický štít lanovkou, pokračovala Lomnickým hrebeňom, z ktorého zišla do žľabu nad Uhoľným vodopádom na strane Malej Studenej doliny. „Muž vo veku 35 rokov a 26–ročná žena bez potrebného horolezeckého vybavenia pokračovali v zostupe dolu žľabom, až kým neprišli po strmé prahy, odkiaľ už nevedeli pokračovať a požiadali o pomoc,“ uviedla HZS.
Operačnému stredisku tiesňového volania HZS sa podarilo dvojicu lokalizovať. Leteckí záchranári vzali z heliportu v Starom Smokovci na palubu dvoch horských záchranárov. Po príprave na letecký transport postupne turistov v trojrohej sedačke letecky evakuovali z neschodného terénu a dopravili na heliport. „Keďže turisti z Maďarska boli bez zranení, zo Starého Smokovca na vlastnú žiadosť pokračovali samostatne,“ informovala záchranná služba.
Záchranári pomáhali aj klientke horského vodcu, ktorá si poranila nohu a na magistrále pod Suchým vrchom nebola schopná samostatne zostúpiť. Zranenú ženu letecky transportovali do nemocnice v Poprade.
