Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
utorok 10. 12.
Radúz
3°C  Hmla  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
14.07.2013, 12:00 | Správy | Domáce správy

Agresívne praktiky šmejdov odhalené: Unikol manuál zo špeciálneho školenia!

Pofidérni predajcovia na predvádzacích akciách núkajú dôchodcom nekresťansky predražené hrnce či iný tovar.

Nejde však o obyčajný biznis. Tu ide o agresívnu manipuláciu so psychikou ľudí. Majú na to dokonca špeciálne školenia, na ktorých sa predajcovia naučia, ako dostať z bezbranných seniorov stovky eur. Ich praktiky odkryla psychologička Romana Mazalová.

Predvádzacím akciám, na ktorých balamutia dôchodcov, sa venujú najmä české firmy. Lenže v Česku už nemajú taký raj - dôchodcovia sú ostražitejší. Veľmi im pomohol dokumentárny film Šmejdi o praktikách týchto predajcov a následná mediálna kampaň. Preto sa teraz šmejdi presúvajú na Slovensko, kde sú ľudia ešte stále dôverčiví. Na to, aby vedeli manipulovať potenciálnymi zákazníkmi, majú títo pofidérni predajcovia špeciálne školenia. V Česku unikol manuál, podľa ktorého sa riadia.

Predajcovia si zo školenia odnášajú hlavné body, ktorými sa potom snažia o jediné - zmanipulovať seniorov k nevýhodnému nákupu. Autori školenia myslia na všetko - ako zastrašiť, ako prehovárať, ako desiť. Základná myšlienka je – dôchodcov najprv naladiť a presvedčiť k nákupu a potom ich zničiť! Pritom využívajú hrozby, strach aj ponižovanie...

Toto všetko robia pre zlepšenie predaja

  • Sľubujú darčeky zadarmo, seniorov však oberú o tisícky.
  •  Používajú volavky z radov dôchodcov, ktorí ostatných nalákajú.
  •  Strašia seniorov chorobami a smrťou ich blízkych.
  •  Vymýšľajú nové slová, aby ukázali, akí sú odborníci.
  •  Predražené výrobky označujú novým názvom, väčšinou vymysleným.

Toto sa učia na školeniachManuál:

Nevaríte na zázračnom titánovom riade? Hazardujete so zdravím! Nerez - v ňom je chróm, nikel. Smalt - ťažké kovy, tak prečo kupovať? Titan - používajú ho kozmonauti, v zdravotníctve, v letectve...

Psychologička:

Predajca využíva fenomén strachu. Snaží sa dôchodcu vystrašiť. Apeluje na jednu z najdôležitejších životných hodnôt seniorov - zdravie. Útok na emócie je účinnou, ale tiež vysoko neetickou technikou.

Manuál:

Kto to pochopiť chce, ten pochopí. Stojí to peniaze? A čo dnes nie? Riad si na seba zarobí! Na 1 platni uvaríte štyri
jedlá. Vezmite si tú spotrebu za rúru, sporák, plyn, saponáty, tuky, žiarovky... Keď chcete šetriť peniaze, musíte ich investovať! Pomôže vám, keď vám budem nadávať?

Psychologička:

Predajca tvrdí, že máme očakávať vysokú sumu za tovar, ale že táto čiastka bude za-
nedbateľná v porovnaní s tým, ako nám v budúcnosti bude výrobok šetriť peniaze.

Manuál:

U nás si každý kúpi televízor na splátky, ale v Európe si kúpi radšej ten riad. Na to má každý! Že na to nemáte? Ste fajčiar? Zoberte si, koľko za mesiac prefajčíte: 365 x 3, to máte 1 095 eur za rok. Kopol by som vás do...

Psychologička:

Trik, počas ktorého predajca kastuje populáciu na tých „inteligentných“ a tých „ostatných“. Prirodzenou túžbou každého je byť zaradený do skupiny „inteligentných“.

Manuál:

Koľko to stojí? Na rovinu, nemám rád, keď neviem, čo to stojí...

Psychologička:

Čitateľom rozhodne odporúčam vždy zbystriť pozornosť vo chvíli, keď niekto použije výraz „na rovinu“. Obvykle to má jediný cieľ. Vyvolať v zákazníkovi dojem akejsi vzájomnej spojitosti. Ide o falošnú úprimnosť, ktorej efektom je nárast dôvery v predajcu.

Manuál:

Ktorej rakoviny je najviac? Z čoho to je?

Psychologička:

Predajca dáva dôchodcom otázky. Ide o tzv. aktívnu spoluprácu. Odpoveď, na ktorú senior „príde sám“, ovplyvní psychiku podstatne viac, viac si ju zapamätá a viac o nej premýšľa, ako o strohom konštatovaní a monotónnej prednáške.

Manuál:

Predstaviť robot... Kupované paštéty, to sú: oči, paprče, chvosty...

Psychologička:

Opäť strach, vyvolanie dojmu hnusu, znechutenia. Snaha presvedčiť ľudí, že dostať sa z tejto nepríjemnej situácie im pomôže kúpa produktu (budú si môcť robiť vlastné zdravé paštéty).

MANUÁL ŠMEJDOV

Takéto poznámky si robia na školeniach (pre zväčšenie kliknite na obrázok)

Toto všetko robia pre zlepšenie predaja

  • Sľubujú darčeky zadarmo, seniorov však oberú o tisícky.
  •  Používajú volavky z radov dôchodcov, ktorí ostatných nalákajú.
  •  Strašia seniorov chorobami a smrťou ich blízkych.
  •  Vymýšľajú nové slová, aby ukázali, akí sú odborníci.
  •  Predražené výrobky označujú novým názvom, väčšinou vymysleným.

Bojujte proti šmejdom!

Diskusia / 32
Autor: Čas.sk
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Aktuality.sk Správy Ťažký týždeň Podcasty Voľby 2020 Prémiové čítanie Šport TV Počasie Horoskopy Obchod
Ministerka zdravotníctva Andrea Kálavská
Kalavská sa so Smerom cítila zle. Hlina nazval Kotlebu úchylným fašistom (podcast) Aktuality.sk
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj (vľavo) a ruský prezident Vladimir Putin.
Prvé rozhovory Putina so Zelenským: Cieľom rokovania je diskusia o realizácii minských dohovorov
Po erupcii sopky White Island hlásia zranených i nezvestných.
Výbuch sopky White Island na Novom Zélande: Úrady pripúšťajú, že ho nezvestní neprežili
Na snímke Matúš Juriga z Bratislava Capitals.
Hokejisti Capitals uspeli v súboji o pozíciu lídra tabuľky: Na 1. mieste vystriedali Topoľčany
Na snímke česká tenistka Petra Kvitová.
Českú tenistku Petru Kvitovú ocenili za jej športový prístup už siedmy raz v rade
Brankár Robin Lehner v dueli proti Arizone Coyotes.
Parádny zákrok brankára Chicaga Blackhawks: Aha, ako lapačkou zneškodnil šancu súpera
Ján Lunter.
Ján Lunter zhodnotil svoje pôsobenie v Banskobystrickom samosprávnom kraji: Prioritou zostávajú sociálne podniky
Lýdia Eckhardt si okrem potlesku z Košíc odniesla
Návrhárka Lýdia Eckhardt svojou úprimnosťou vyrazila dych: Mohla toto povedať po svojej prehliadke?
Učiteľka môže dostať trest až 4 roky (ilustračné foto).
Riaditeľka základnej školy podnikla simulovaný teroristický útok, žiakov vystavila traume: Prišla o funkciu
Nichola so svojim synom
Foto
Nichola nechala muža v kuchyni samého, o 2 hodiny ju skoro trafil šľak: Toto je na rozvod!
Ulicu uzavreli a evakuovali z nej 25 ľudí.
Veľké množstvo nebezpečných chemikálií v byte v Brne: Policajti našli 1 muža bez známok života, 25 ľudí evakuovali
Na snímke Michal Ivan počas zrazu slovenskej hokejovej reprezentácie pred turnajom NaturEnergie Challenge 2019
Michal Ivan sa chce za reprezentačnú pozvánku odvďačiť: Systém, ktorý presadzuje Ramsay, mu vyhovuje
(ilustračné foto).
Zhustená doprava na hlavných ťahoch v Bratislave: Na viacerých miestach hlásia kolóny a nehody