Po smrti významného člena kráľovskej rodiny je v Británii normálne, že televízie na znak smútku z vysielania sťahujú zábavné programy či komédie. Avšak nie všetci Briti chápu, že úmrtie vojvodu z Edinburghu je spoločensky významný okamih, ktorý si zaslúži taký zásah do programu BBC. Vedenie verejnoprávnej inštitúcie tak dostalo vyše sto tisíc sťažností na zmenu vo vysielaní.
Svet sa dozvedel, že princ už nie je medzi živými, v piatok krátko popoludní. BBC zrušila plánovaný program a nahradila ho 24-hodinovým špeciálnym vysielaním relácií o manželovi kráľovnej Alžbety II. Dotklo sa to všetkých televíznych kanálov a rozhlasových staníc BBC. Vedenie sa rozhodlo zrušiť finále súťaže MasterChef, aby tak vyjadrilo úctu princovi, ktorý monarchii slúžil sedemdesiat rokov.
,,Niektorí diváci ale boli naštvaní, že ich relácie boli stiahnuté, takže podali oficiálne sťažnosti, ktorých bolo najviac kvôli jedinej udalosti v dejinách britskej televízie," píše The Sun. Je ale pravda, že nikdy v minulosti nebolo podávanie sťažností také ľahké, BBC kvôli nim nedávno založila špeciálny webový formulár pre ich rýchle odoslanie. Stránka bola v jednej chvíli tak preťažená, že systém skolaboval a formulár na niekoľko hodín nebol dostupný. ,,Sme hrdí na naše pokrytie tejto udalosti a na úlohu, akú hráme vo chvíli tak významnej pre národ," uviedol hovorca BBC s tým, že počty sťažností nebude komentovať, a budú zverejnené oficiálne 15. apríla.
