Nikto z 62 ľudí na palube vtedy nehodu neprežil. Časti čiernej skrinky vrátane obalu z 27 rokov starého Boeingu 737-500 objavili potápači už po niekoľkých dňoch od havárie. Pátraním po pamäťovej jednotke v plytkých, ale bahnitých vodách so silnými prúdmi však strávili ďalšie zhruba tri mesiace. Nie je zatiaľ jasné, či je nahrávka v dobrom stave.
Podľa predbežného vyšetrovania mal stroj mieriaci z Jakarty do mesta Pontianak v západnej časti ostrova Borneo nepravideľný chod motora, čo viedlo k jeho prudkému vychýleniu z dráhy. K tomuto záveru došli odborníci po preštudovaní dát z inej čiernej skrinky nájdenej krátko po zrútení.
Lietadlo aerolínií Sriwijaya Air sa krátko po štarte z Jakarty stratilo z radarov. Indonézski záchranári o niekoľko hodín neskôr našli v jávskom mori časti ľudských ostatkov, trosky, i rôzne predmety vrátane oblečenia a osobných dokladov pasažierov.
