Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
27.01.2021, 09:52 | Správy | Domáce správy

Slováci sa búria! Obchody čelia sťažnostiam zákazníkov: Toto už konečne zrušte

Obchodníci s potravinami čelia podľa Slovenskej aliancie moderného obchodu (SAMO) rastúcemu tlaku zákazníkov, ktorí sa dožadujú možnosti kúpiť aspoň základný nepotravinársky sortiment v ich obchodných prevádzkach.

Zákaz jeho predaja platí už vyše mesiaca, a to na základe vyhlášky hlavného hygienika SR. „Môžem potvrdiť, že obchodné reťazce evidujú množstvo podnetov od zákazníkov, či už prostredníctvom zákazníckych liniek alebo aj priamo v obchodoch, aby si mohli kúpiť aspoň niektoré základné nepotravinárske tovary,“ povedal v pondelok predseda SAMO Martin Krajčovič.

Množstvo žiadostí prichádza podľa SAMO od rodičov, ktorí požadujú, aby si mohli zakúpiť aspoň základné veci pre deti, či veci do domácnosti. Poukazujú na to, že pri kúpe drobných položiek cez e-shop, napr. školských pomôcok, je cena za ich dopravu často vyššia ako cena samotného tovaru. Obchodné reťazce evidujú aj množstvo sťažností od seniorov, ktorí si základný nepotravinársky tovar nevedia zaobstarať inde než v kamenných obchodoch. Vzhľadom k tomu, že iba nízke percento má prístup k internetu, nákupy cez e-shopy pre nich nie sú reálnou alternatívou.

Podobná situácia bola pritom donedávna aj v Českej republike. Tam sa však zákaz predaja nepotravinárskeho tovaru vzhľadom na základné potreby obyvateľov už čiastočne uvoľnil, hoci ho tam zaviedli neskôr ako na Slovensku. Momentálne môžu českí spotrebitelia v obchodoch s potravinami kúpiť napríklad papierenský sortiment, obuv či detské oblečenie. „Obmedzenie v čase predvianočných nákupov sa možno v kontexte snahy o zníženie mobility dalo chápať, momentálne je však situácia diametrálne odlišná. Motivácia k veľkým nákupom v súčasnosti pominula. Naopak, ľudia si potrebujú dokúpiť aspoň základné tovary, ktoré sa opotrebovali, resp. pokazili, a potrebujú ich súrne nahradiť. Keďže ich kúpu by aj tak realizovali spolu s nákupom potravín, zdravotné riziká sa tým nijako nezvýšia,“ dodal Krajčovič.

Predlžovanie súčasného stavu je preto podľa SAMO neprimerané aktuálnej situácii a začína ohrozovať aj zamestnanosť v obchode, keďže nie je možné dlhodobo udržiavať plný stav personálu pri nižšej vyťaženosti. Naopak, situácia naďalej neúmerne zvýhodňuje e-shopy, najmä registrované v zahraničí, ktoré hlásia rekordné rasty tržieb.

Slovenská aliancia moderného obchodu je nezávislé, dobrovoľné združenie podnikateľských subjektov z oblasti maloobchodu a veľkoobchodu. Vzniklo z iniciatívy spoločností Billa, Kaufland, Lidl, Metro a Tesco, ktoré sa stali jeho zakladajúcimi členmi a dnes je jeho platným členom aj dm drogerie markt a Terno real estate.

Diskusia / 0
Autor: SITA
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania... Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov .

Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Tomovi a Jerrymu sekundujú živí herci.
Foto
Kreslené postavičky, pri ktorých vyrastali celé generácie, sú späť! Tom a Jerry sa vracajú vo filme
V Brazílii očkujú vakcínou od čínskej spoločnosti.
Škandál s prednostným očkovaním si užili aj v Španielsku: Pobúrenie vyvolala kráľovská rodina
(ilustračné foto).
Nemecko čakajú výrazné zmeny: Predĺženie lockdownu a povolenie AstraZenecy pre ľudí nad 65 rokov
(ilustračné foto).
Pozitívne správy zo Španielska: Po očkovaní klesá v domovoch dôchodcov počet nakazených aj mŕtvych
Minister zahraničia Ivan Korčok
Ukrajina žiada od Matoviča oficiálne ospravedlnenie: Hanbu žehlí namiesto premiéra Korčok
Prevoz pacienta do COVID červenej zóny v Bratislave.
Pomoc pre českých lekárov v hodine dvanástej: Vláda vyhlásila v zdravotníctve pracovnú povinnosť
Arménsky premiér Nikol Pašinjan počas prejavu v budove parlamentu v Jerevane.
Arménsky premiér je pripravený vyhlásiť predčasné voľby: Má však jednu podmienku
Vettel verí, že sa vráti medzi špičku.
Aston Martin predstavil monopost pre návrat do F1: Vettel sa chce opäť dostať na špicu
Izoláciu treba dodržať aj v prípade, že ste boli v úzkom kontakte s človekom pozitívnym na COVID-19 (ilustračné foto).
Nemecko svojich obyvateľov zrejme nepoteší: Plánujú v krajine predĺžiť lockdown
 V akých situáciách je respirátor vhodnejší než rúško? (ilustračné foto)
Veľké zmeny pre pozitívne testovaných: Od pondelka už nemôžete urobiť toto
Učitelia v uniformách a tradičných mjanmarských klobúkoch sa zúčastňujú demonštrácie na protest proti armádnemu
Mjanmarskom otriasli ďalšie krvavé protesty: Nemilosrdný zásah armády si vyžiadal 38 obetí
Haraslín v zápase s Neapolom zavinil penaltu.
Dramatická prestrelka Neapolu a Sassuola: Haraslín zavinil penaltu, potom to napravil