Štvrtok 29. 7.
Marta
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
21.01.2021 10:59 | Správy | Domáce správy

Čo je pre nás rozhodujúce pri výbere banky? Až 75 % opýtaných Slovákov odpovedalo rovnako

Slováci si svoju banku vyberajú na základe výšky mesačného poplatku za vedenie bežného účtu. Za najkľúčovejší faktor pri rozhodovaní, ktorú banku si vyberú, ju považujú takmer tri štvrtiny z nich.

Respondenti na svojej banke najviac oceňujú najmä to, že nemá žiadne alebo má len nízke poplatky za vedenie účtu. Vyjadrilo sa tak v prieskume agentúry Focus pre mBank 31 % respondentov. Ďalším rozhodujúcim kritériom je kvalitný internetbanking, ktorý vyžaduje 41 % klientov. Výška úrokovej miery je najdôležitejšia pre 24 % opýtaných a moderná banková aplikácia na spravovanie svojich financií je kľúčová pre 23 % klientov bánk.

Z prieskumu ďalej vyplynulo, že na odporúčanie svojich priateľov, známych či členov rodiny sa spolieha 10 % respondentov a veľkosť banky berie do úvahy 6 % oslovených. Aj keď najdôležitejším kritériom pre výraznú väčšinu klientov bánk ostáva finančná stránka poskytovanej služby, či už v zmysle výšky mesačných poplatkov za vedenie účtu alebo výšky úrokovej miery, tak v súčasnom období klienti čoraz viac reflektujú aj na online komunikáciu s bankou, či už prostredníctvom internetového bankovníctva alebo mobilných bankových aplikácií.

„Práve kvalitné internetové bankovníctvo patrí k veciam, ktoré na bankách klienti najčastejšie oceňujú,“ konštatuje sociológ a riaditeľ agentúry Focus Martin Slosiarik. Reprezentatívny kvantitatívny online prieskum agentúry Focus pre mBank sa uskutočnil v novembri 2020 medzi online populáciou SR vo veku od 18 do 60 rokov.

Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: SITA

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.


Zomrel známy politik Sovietskeho zväzu Oleg Baklanov († 89), posledný člen pučistov proti Gorbačovovi
Katastrofické záplavy v Číne: Len v jednej z provincií hlásia takmer 100 obetí
Foto
Exfarmárka Hrmová svojím priznaním mnohých vytočila do vývrtky: Veď týmto ohrozuje životy!
Foto
Manažér Bory Ralph Denk: Prečo Sagan opúšťa nemecký tím?
V Chorvátsku stúpa počet nakazených: Zásadné vyhlásenie ministra zdravotníctva
Bývalý futbalový reprezentant Marek MIntál začína pátranie: Je Eliška jeho rodina?
Nešťastie ich minulo: Na Aljaške silné zemetrasenie nevyvolalo vlny cunami
Škandalózna vláda! V Malajzii chcú hlavu premiéra: Drsné obvinenia z vlastizrady
Foto
Sabbatini po prvom kole na 20. mieste, na lídra stráca šesť úderov
Pobrežie štátu Tonga vyplavilo nečakané prekvapenie: Polícia prehľadáva ďalšie oblasti
Foto
Totálne zlyhanie alebo zlý vtip? Marc-André Fleury sa o svojom prestupe dozvedel cez internet!
Aké aktivity kraja považujú Slováci za najdôležitejšie? Čo sa ocitlo na samom chvoste, mnohých prekvapilo