Podľa agentúry TASS odvolávajúcej sa na miestne médiá nie je počet rukojemníkov známy. Jednému z rukojemníkov sa však medzičasom podarilo telefonicky dovolať do miestnej televízie Mtavari a informovať, že v banke je zadržiavaných 19 ľudí.
Podľa jeho slov je útočník "po zuby ozbrojený". Prvý kanál gruzínskej verejnoprávnej televízie informoval, že muž je vyzbrojený guľometom a granátom. Gruzínska redakcia Rádia Sloboda (RFE/RL) informovala, že muž po obsadení pobočky banky aj niekoľkokrát vystrelil. Jednému zo zamestnancov banky sa podarilo stlačiť tlačidlo pre prípad núdze a privolať tak políciu. Tá dorazila na miesto a s ozbrojencom začala vyjednávať. Agentúra Reuters s odvolaním sa na miestnu televíziu Mtavari uviedla, že muž žiada sumu 500 000 dolárov (421.640 eur).
RFE/RL dodala, že z budovy prepustil starších ľudí. Gruzínske ministerstvo vnútra podľa tohto zdroja medzičasom informovalo, že prípad začali príslušné úrady vyšetrovať ako lúpež; nezákonné získanie, držanie a prepravu zbraní; a branie rukojemníkov.
