Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
25.09.2020, 15:43 | Správy | Zahraničné správy

Klientom nevrátili peniaze za zrušené lety: Štyri známe aerolínie čelia vyšetrovaniu protimonopolných úradov

Štyri nízkonákladové letecké spoločnosti vrátane Ryanairu čelia vyšetrovaniu protimonopolných úradov v Taliansku, pretože nevrátili klientom peniaze za lety zrušené pre pandémiu nového koronavírusu.

Dopravcovia ponúkli zákazníkom skôr poukážky ako vrátenie peňazí. Podľa talianskeho úradu pre hospodársku súťaž (AGCM) to môže znamenať porušenie predpisov Európskej únie (EÚ) o právach cestujúcich v leteckej doprave.

Okrem Ryanairu preveruje AGCM aj Vueling, easyJet a Blue Panorama. Úrad v piatok vo svojom vyhlásení uviedol, že aj keď aerolínie uviedli ako dôvod zrušenia pandémiu, príslušné lety, ktorých sa týka vyšetrovanie, boli naplánované po skončení obdobia takzvaného lockdownu v Taliansku.

Letecké spoločnosti boli obvinené tiež z toho, že neinformovali zákazníkov o ich právach na zrušenie a poskytovali "nevýhodné a zlé" služby zákazníkom prostredníctvom drahej a "ťažko dostupnej" telefónnej linky pomoci.

ACGM dodal, že v júli začal podobné vyšetrovanie proti dvom ďalším leteckým spoločnostiam, Alitalia a Volotea.

Diskusia / 0
Autor: TASR
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania... Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov .

Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Hráči týmto gestom reagujú na súčasnú situáciu.
Kucka ukázal svoje kvality: Skúsený slovenský futbalista gólom v samom závere odvrátil prehru
Farár pozýval ľudí na omšu, zasiahla polícia.
Foto
Kňaz na západe Slovenska volal veriacich skoro ráno na omšu: Zasiahla polícia
Herečka Zuzana Kanócz otvorene: Starostlivosť o tri deti si na nej vybrala svoju daň
Herečka Zuzana Kanócz otvorene: Starostlivosť o tri deti si na nej vybrala svoju daň
Pohreb namiesto oslavy
Foto
Darček od manžela mu vyrazil dych: Narodeniny oslávil na svojom pohrebe!
Peter Sagan v poslednej etape Giro d'Italia 2020.
Sagan úspešne ukončil Giro aj celú sezónu: Víťazom slávnych pretekov sa stal britský cyklista
Lewis Hamilton oslavuje víťazstvo a prekonanie rekordu.
Schumacherov rekord je minulosťou: Hamilton opäť ukázal svoju dominanciu a má ďalšie víťazstvo
Premiér Igor Matovič
772
Slováci to Matovičovi v najnovšom prieskume zrátali: Tvrdý úder pre premiéra!
Profesor Pavel Traubner
Foto
Profesor Traubner sa po 10 mesiacoch vrátil do práce: Prežil som holokaust, musím prežiť aj koronavírus!
Millie Bucknall po laminácii obočia
Foto
Podľahli ste aj vy najnovšiemu trendu? Pozor! Katastrofálne následky po úprave obočia
Španielsky premiér Pedro Sánchez
Pandemická situácia je vážna: Španielsko vyhlásilo núdzový stav
Predseda Národnej rady (NR) SR Boris Kollár (Sme rodina)
Nové podrobnosti o havárii Borisa Kollára: Hrdinský čin ochrankára!
Minister obrany Jaroslav Naď počas plošného testovania.
Minister Naď o súčasnom stave na Slovensku: Sprísni vláda opatrenia?!