Na palube bolo takmer 300 ľudí. Podľa prvých správ sa incident zaobišiel bez obetí, letisko ale zastavilo až do odvolania prevádzku. Podľa jeho zástupcov, ktoré cituje server BBC, boli všetci pasažieri v poriadku evakuovaní.
Dubajská spoločnosť Emirates nehodu označila za incident. Zábery umiestnené na sociálnych sieťach ukazovali lietadlo zahalené dymom. Hovorca vlády Spojených arabských emirátov povedal, že všetci pasažieri boli evakuovaní a nikto nie je zranený.
Boeing 777 letel z indického Tiruvanantapuramu, let trval približne 3,5 hodiny a na palube bolo podľa leteckej spoločnosti 282 pasažierov a 18 členov posádky.
Agentúra Bloomberg v tejto súvislosti pripomenula, že spoločnosť Emirates prevádzkuje vôbec najviac medzinárodných letov a podľa toho, čo zostalo z zhoreného lietadla, ide podľa nej o jednu z najväčších nehôd tejto spoločnosti. Lietadlá Boeing 777 sú považované za jedny z najbezpečnejších. To, ktoré v stredu horelo, prešlo servisom v roku 2003.
