Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
17.05.2016 16:13 | Správy | Domáce správy

Pacienti ohodnotili slovenské nemocnice: Ktorá je tá najlepšia?

Poistenci Dôvery aj minulý rok hodnotili slovenské nemocnice.

Pacienti zariadenia známkovali ako v škole, od 1 do 5. Výsledky sa oproti minulému roku mierne zlepšili, nemocnice dostali priemernú známku 1,66. Predvlani to bolo 1,72. Prieskum ukázal, že viac spokojní sú pacienti, ktorých hospitalizovali na východe. Výsledky sú podľa šéfa Dôvery Martina Kultana posledných päť rokov približne rovnaké. "Chvíľu je lepšie, chvíľu horšie, ale slovenskí pacienti sú plus-mínus rovnako spokojní so zdravotnou starostlivosťou, aj keď sme radi drobnému zlepšeniu," povedal. Regionálne rozdiely v hodnotení nie sú veľké, najlepšie z neho vychádza Prešovský kraj. Naopak, najhoršie dopadli zariadenia v Trenčianskom a Nitrianskom kraji.

Spomedzi fakultných nemocníc získala najlepšiu známku Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok, medzi všeobecnými bodovala Nemocnica sv. Michala v Bratislave, v kategórii špecializovaných zdravotníckych zariadení je opäť na prvom mieste Kardiocentrum Nitra a v kategórii ostatných zdravotníckych zariadení Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny. "Dlhodobo platí trend, že na prvých priečkach sa umiestňujú tie isté zariadenia," poukázal Kultan.

Najhoršie známky dostali od pacientov vo svojich kategóriách Univerzitná nemocnica Bratislava, Všeobecná nemocnica s poliklinikou Veľký Krtíš, Psychiatrická nemocnica Philippa Pinela Pezinok a GEMERCLINIC Hnúšťa. "Chceme dávať spätnú väzbu nemocniciam aj dávame a sme radi, keď nemocnice k tomu pristupujú aktívne a samy si spätnú väzbu pýtajú. Hlavným cieľom je zlepšenie kvality zdravotnej starostlivosti o poistencov," reagoval Kultan na to, či výsledky zohľadnia pri rokovaniach.

 

V porovnaní s prieskumom z roku 2014 badať lepšie hodnotenie pacientov vo všetkých oblastiach okrem zlepšenia zdravotného stavu po prepustení z nemocnice. Nemocničná strava "obhájila" svoju povesť aj vlani. Napriek tomu, že v známkovaní dosiahla zlepšenie, v celkovom priemere bola spomedzi ostatných otázok hodnotená najhoršie. Najlepšie hodnotenie opäť získali lekári, respektíve ich správanie sa voči pacientom, priblížil Kultan.

 

Nemocnice hodnotili aj poistenci VšZP

Nemocnice hodnotili v prieskume aj poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne. V ich rebríčku najlepšie dopadli ORL Humenné, Kardiocentrum v Nitre a Mammacentrum sv. Agáty ProCare v Banskej Bystrici. Štátna poisťovňa v rebríčku nemocnice nedelila podľa kategórií, všetky sú zoradené v jednom. Na jeho chvoste sú Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina, Nemocnica s poliklinikou Sv. Lukáša Galanta a GEMERCLINIC Hnúšťa.

"Prieskum spokojnosti vyjadruje subjektívne hodnotenie pacientov, ktoré je zamerané na hodnotenie služieb súvisiacich s poskytnutím zdravotnej starostlivosti. VšZP však pri uzatváraní zmlúv posudzuje poskytovateľov komplexne, to znamená, že zohľadňuje aj materiálno-technické vybavenie, personálne zabezpečenie, dostupnosť, kvalitu doterajšej spolupráce a podobne," uviedla hovorkyňa VšZP Petra Balážová.

Prieskum sa realizoval v marci, dotazníky dostalo 20 000 poistencov, z nich sa vrátilo 29 percent. "VšZP je povinná v zmysle zákona každoročne vyhodnocovať poskytovateľov na základe indikátorov kvality. Jedným z kritérií v rámci indikátorov kvality v nemocniciach je aj hodnotenie poskytovateľa zdravotnej starostlivosti samotným pacientom," vysvetlila Balážová.

Viac k téme:
Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: TASR

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.

Odporúčame z TIVI.sk


Foto
Fantastická správa pre slovenskú reprezentáciu: Záujem o MS v Česku potvrdil ďalší NHL hráč!
Žilinčania si vybojovali postup do najvyššej súťaže.
Foto
Žilinčania to konečne dokázali: Po piatich rokoch sa vrátia do najvyššej súťaže
Harry dostal poriadny náklad: Kedysi niečo znamenal, teraz... Uf, toto tak ľahko nepredýcha
Na snímke bývalý americký prezident Donald Trump.
AktualizovanéFoto
Donald Trump stojí pred súdom: Pred budovou sa zapálil muž! Hrozné, kto hasil plamene
Hands typing on desktop pc computer keyboard
Bieloruskí hackeri útočili na výrobňu hnojív: Dôvod vás zarazí, o čo im išlo?
Klimatická aktivistka Greta Thunbergová počas klimatického štrajku za ochranu klímy pod heslom Piatky za budúcnosť v Štokholme 19. apríla 2024.
Foto
Greta Thunbergová opäť zmobilizovala Švédov: Vyšli do ulíc, chcú len jediné
(ilustračné foto)
Gabriel ZNÁSILNIL tínedžerku pred tisíckami ľudí: Pozná svoj trest! Jej hrozné spomienky zabolia aj vás
2023. Postupne si Depp nechal narásť dlhšie vlasy.
Foto
Johnny Depp sa zmenil na nepoznanie: Schudol, ostrihal sa a OMLADOL!
Ilustračné foto
Expert prezradil, čo sa deje s vaším telom PRED SMRŤOU! Aj keď už človek nereaguje, stále môže... Tomu nebudete veriť!
Maďarský premiér Viktor Orbán.
Orbán sa búcha do pŕs: Keby nebolo národnej vlády, Maďarsko by už bolo po krk vo vojne, tvrdí
Potopené vozidlá na zaplavenej hlavnej ceste v Dubaji 17. apríla 2024.
Foto
Smutné správy z Dubaja: Hlásia ďalšie obete! Desivé detaily ich posledných chvíľ
Dominika Cibulková s mamou Katarínou.
Cibulkovej mama Katarína si rada zájde do dcérinho šatníka: TOTO si požičiava najviac!