Policajti, ktorí dorazili na miesto činu tvrdia, že počuli zúfalé prosenie o pomoc od ženy uviaznutej v aute. „Videli sme osobu na prednom sedadle a potom sme počuli hlas, ktorý hovoril: „Pomôžte mi, my sme tu. Ten hlas bol jasný ako deň,“ povedal policajt Tyler Beddoes. Lily však bola vo vozidle jediná nažive, jej mama Jennifer zomrela niekoľko hodín pred tým, keď stratila kontrolu nad autom, takže nemohla reálne volať niekoho o pomoc. Privolaná polícia šla spolu s požiarnikmi do ľadovej vody pod mostom, kde bolo uviaznuté auto kolesami nahor.
Podarilo sa im ho prevrátiť a vytiahnuť Lily z jej detskej sedačky, v ktorej bola uviaznutá. „Jej oči mrkali, takže prejavovala známky života, no inak bola v bezvedomí,“ vyjadril sa Beddoes. Roztomilé dievčatko ihneď previezli do nemocnice, kde sa akoby zázrakom prebralo. „Jej zotavenie je ohromujúce. V tejto chvíli sleduje svoje obľúbené rozprávky,“ povedala jej rodina, ktorá dodala, že je nesmierne vďačná jej záchrancom. Podľa vyšetrovateľov zišla Jennifer z cesty v doobedných hodinách, keď sa práve vracala z návštevy od rodičov.
