Napriek tomu, že majú niekoľkoročné skúsenosti, mladí medici urobili na pôrodnej sále neodpustiteľnú chybu. Rodiča sú z celého incidentu zhrození. Mexičan Diego Randel prišiel do nemocnice, hneď ako jeho manželka začala rodiť, k synovi ho však nepustili. Začal byť podozrievavý, keď už po dvoch hodinách po pôrode jemu ani jeho manželke nechceli synčeka ukázať. Potom Diegovi lekári oznámili, že dieťatko utrpelo menšie zranenie. Keď však čerstvý otec zistil, o čo skutočne išlo, od zúrivosti takmer vyskočil z kože.
Študenti medicíny mali bábätku na sále odstrihnúť popučnú šnúru, no odstrihli mu penis. Potom si však uvedomili, čo vykonali a snažili sa túto fatálnu chybu napraviť. Penis chceli bábätku prišiť, no spôsobili mu ďalšie dva centimetre hlboké zranenia. Nakoniec sa medikom podarilo prišiť chlapčekovi penis a napraviť, čo spôsobili. Matka Zulem Contreras je však stále veľmi nahnevaná a trvá na tom, že o jej dieťa sa mali starať profesionáli. "Toto sa nemalo stať, mal sa o neho postarať gynekológ, nie študenti," cituje ju The Sun.
Rodičia podali na nemocnicu písomnú sťažnosť, no hovorca nemocnice tvrdí, že dieťatko je zdravé a že operácia sa diala so súhlasom rodičov. Aj napriek tomu, že nemocnica odmieta zodpovednosť, spustila interné vyšetrovanie incidentu.
