Eileen Deen bola liečená na rakovinu s veľmi dobrými prognózami na uzdravenie. Cestu ku znovunadobudnutiu zdravia jej však prekazila nemocnica, v ktorej sa liečila. Z náhleho sledu udalostí sa jej manžel nevedel dlho spamätať. „Bol to šok. V jednej chvíli všetci vraveli, že na tom je dobre a v druhej chvíli som bezmocne sledoval ako má problém dýchať. Stalo sa to tak rýchlo,“ vyjadril sa o ženinej smrti manžel Rene.
Za náhlu smrť pacientky mohla baktéria pseudomonas aeruginosa, ktorá bola prítomná v nemocničnej vode. Lekári Eileen spočiatku previezli do ďalšej nemocnice, netušiac, že za náhlu zmenu môže smrteľná infekcia. O 5 dní nato Eileen zomrela.
Rovnaká infekcia sa v nemocnici Royal Sussex objavila aj v roku 2010. Vyšetrovatelia i v tomto prípade zistili závažný fakt, a to, že v čase, kedy ležala Eileen Deen v nemocnici, na požadovanej úrovni upratovala len tretina nemocničných upratovačiek. Vdovec po pacientke, René, zažaloval nemocnice Brighton a Sussex University Hospital za klinickú nedbanlivosť, ktorá stála jeho ženu život.
