Nakoniec sa stalo niečo hrozné. Jedného dňa sa v škole dievča dostalo do incidentu so spolužiakmi a odtvedy trpí zriedkavou, no zato vážnou chorobou. Dievčatku hrozí trvalá slepota.
Ihneď po incidente ju ošetrila školská zdravotná sestra, no rodičia ju ešte v ten deň museli vziať do nemocnice, pretože stav malej Gwendolyn Quarlesovej sa rapídne zhoršil. Lekári jej diagnostikovali vnútrolebčnú hypertenziu, zriedkavé ochorenie mozgu. Medzi príznaky patria bolesti hlavy, nevoľnosť, zvracanie, hučanie v ušiach a dvojité videnie. V extrémnych prípadoch môže pacient aj úplne oslepnúť. Práve toho sa rodičia dievčatka obávajú najviac. Lekári nevedia na sto percent potvrdiť, že do toho stavu sa dostala len v dôsledku zranenia loptou, no sú si istí, že chorobu vyvolalo niekoľko úderov do hlavy.
Rodičia majú na jej spolužiakov ťažké srdce. Podľa ich slov dcéru neustále deti šikanovali. "V deň jej zranenia, Gwendolyn bola v telocvični a trénerka nechala deti samé, " povedal jej otec Patrick Quarles pre ABC News. "Tam sa pohádali a pamätá si už len loptu, ktorá jej letela do tváre," popísal traumatický zážitok svojej dcéry. Rodičia odvtedy tŕpnu a modlia sa, aby sa dievčaťu polepšilo, no zatiaľ márne. Nádejou ešte môže byť drahá operácia, na ktorú zbierajú peniaze. Dovtedy budú žiť v neistote.