V zákone sa pritom nemáte o čo oprieť, pretože dokazovanie mobingu je veľmi náročné. Čo to teda je a na koho sa môžete obrátiť? Nový Čas v spolupráci s Dagmar Kéryovou, biznis koučkou.
Som obeťou šikanovania?
Aby ste sa vedeli brániť, potrebujete vedieť, čo nepatrí do zdravých medziľudských vzťahov na pracovisku. Ak sa v práci necítite dobre, neignorujte to a skúste sa zamyslieť, či sa vám v práci dejú niektoré z týchto príkladov:
- Kolegovia vás často nevypočujú a znižujú dôležitosť vášho názoru: „Čo by si už len ty mal k tomu hovoriť.“
- Bezdôvodne vás kritizujú a dostávate nesplniteľné úlohy: „Mal si prísť skôr, mňa nezaujíma, že bola zápcha.“
- Vyhrážajú sa vám v práci fyzickým násilím: „Aby sme si to nevysvetlili ručne-stručne.“
- Počúvate neustále sexuálne narážky: „Keby si ma tak potešila niečím iným ako prezentáciou.“
- Zosmiešňujú vás ako osobu: „Aj keď nezarobím, tí tuční prežijú.“
Diskriminácia na pracovisku sa ťažko dokazuje
Slavěna Vorobelová, Národný inšpektorát práce:
- O mobingu sa v žiadnom zákone nedočítate. Jediné, o čo sa môže zamestnanec oprieť, je antidiskriminačný zákon. Vraví, že diskriminácia sa zakazuje aj v pracovnoprávnych vzťahoch. Dozor nad dodržiavaním antidiskriminačnej legislatívy sa vykonáva ako súčasť inšpekcie práce. Náročnosť preukázania je veľmi vysoká a niekedy inšpektori bojujú so subjektívnym pohľadom podávateľa podnetu.
Čo je to mobing
- rôzne znepríjemňovanie života na pracovisku
- je často skrytý a na prvý pohľad nerozoznateľný
- podľa poučiek je to správanie, ktoré sa objavuje aspoň 1-krát za týždeň a to počas minimálne pol roka
- podstatou je ponižovanému človeku ublížiť
- môže ísť o fyzický a psychický nátlak
Následky
- psychosomatické symptómy
- strata sebavedomia a motivácie
- v niektorých prípadoch môže dospieť až k samovražde
4 fázy teroru na pracovisku
1. Banálne konflikty
Na pracovisku sa výmene názorov nedá vyhnúť. Pri mobingu sa však šíria klebety, zámerne sa zadržiavajú informácie. Tieto procesy podnecuje mober, teda
osoba, ktorá vyvíja tlak na kolegu. Takéto výčitky môžu byť len banálneho charakteru, no v prípade, ak sa neriešia, môže sa psychický tlak zvyšovať.
2. Systematické týranie
Zo strany útočníka sa začínajú množiť útoky a rovnako sa zvyšuje ich hrubosť. Bývajú často pripravované cielene, aby zničili povesť kolegu a profesijne ho degradovali. Mober svoju obeť udržiava v neustálom napätí a takpovediac jej nedá vydýchnuť. Hlavným cieľom je vytesniť ju z pracovného kolektívu. Týraný zamestnanec je vyčerpaný, znižuje sa jeho pracovný výkon a je pod trvalým stresom.
3. Vec verejná
V tomto štádiu sa z mobingu stáva známa vec a zaoberá sa ním vedenie organizácie. Bohužiaľ, väčšinou ťahá obeť za kratší koniec. Keďže zamestnanec je pod stresom, jeho výkon klesá a robí viac chýb, čo svedčí v jeho neprospech. Firma častejšie verí
okoliu a nerieši príčiny, prečo zamestnanec nevykonáva svoju prácu tak dobre ako v minulosti. Obeť je tak označená za problémovú osobu aj zo strany vedenia. Mobingu sa tak dostáva tichý súhlas, aby naďalej pokračoval.
4. Vylúčenie, výpoveď
V poslednej fáze sa dá povedať, že mober vyhral. Utláčaný zamestnanec už nedokáže čeliť psychickému tlaku na pracovisku a pripravuje sa na odchod zo zamestnani
Čo robiť?
- Dajte spätnú väzbu tomu, kto sa k vám zle správa. Povedzte mu, že je vám to nepríjemné a požiadajte ho, aby s tým prestal.
- Ak ide o cielené mobovanie, je dôležité získať podporu svojho okolia. Nech kolegovia nemlčia a podporia vás. V tejto fáze môže zasiahnuť aj šéf a nastaviť podmienky, ako sa k sebe budú kolegovia správať.
- Ak mobing prerástol do závažných rozmerov, dá sa ku konfliktu zavolať aj tretia osoba, mediátor, ktorý môže pomôcť problém vyriešiť.Ohováranie
je vo firmách častým javom.
Stretli ste sa u vás vo firme s mobingom?
Martin Vojtaššák, Mediatel:
- S mobingom sme sa už stretli, no podarilo sa nám pokusy o mobing zo strany spolupracovníkov zastaviť už v zárodku a to s veľmi pozitívnym výsledkom. Odvtedy sme sa s tým už nestretli.
Tibor Pekarčík, CK Victory Travel:
- Cestovaním po svete stretávate rozličných ľudí a najviac, čo si potom na ľuďoch ceníte, je ich úprimnosť a otvorenosť. Práve preto nie je pre nás mobing ani len náznakom akceptovateľný.
Simona Mištíková, Divino Juicy PR Solutions:
- Mobing sa na pracoviskách vyskytuje v rôznej miere a je tiež vecou individuálneho vnímania. Veľmi často sa spája s odchodmi z pracoviska a s obdobím výpovednej lehoty.
Svetlana Tarageľová, Zlavadna.sk:
- S ľahkou formou mobingu, ako je napr. bezdôvodná kritika, sme sa už stretli. Išlo však o individuálny problém medzi zamestnancami, nie o systematický jav. V zárodku sme ho odstránili.
Alena Viteková, Zlavomat.sk:
- V našej firme je veľa kolegov zároveň aj priateľov v osobnom živote a o väčšine nezhôd sa dokážu kolegovia otvorene a včas porozprávať.
Ľubomíra Pendráková, Bepon:
- Nie. V pracovnom prostredí bývame otvorené, možno niekedy až príliš, ale vždy je to myslené v dobrom. Navyše konštruktívna kritika našu prácu posúva.
