Keď rodičia zistili, že im ich milovaný synček zmizol z dohľadu, začali ho spoločne so susedmi hľadať v okolitom lese. Jeho bezvládne telíčko v plastovom sude pri chate našla až mama Denisa. „Hrali sme sa so Zackovou staršou sestrou Izabel pri chate, keď sa zrazu ozval krik. Rodičia zistili, že chlapček sa stratil,“ opísala udalosti Izabelina kamarátka. Všetci chlapca začali hľadať. „Keď ho našli, boli chvíľku šťastní, ale keď zistili, že sa utopil, bolo to hrozné,“ poznamenala.
Kým dorazili záchranári, telefonicky radili rodičom, ako chlapca oživiť. „Najskôr to skúšala mama, ale bola vo veľkom strese, takže v tom musel pokračovať ďalší z prítomných,“ povedal hovorca Zdravotnej záchrannej služby Boris Chmel. Zdravotníci prišli po 9 minútach a pokračovali v resuscitácii.
Chlapčeka, ktorému nebilo srdiečko, sa podarilo oživiť zhruba po pol hodine. Potom ho naložili do vrtuľníka, ktorý zamieril do detskej nemocnice v Košiciach. Námestník riaditeľky nemocnice Juraj Bazár pre Nový Čas potvrdil, že chlapček je naďalej v umelom spánku a vo veľmi vážnom stave. Kritických je najmä prvých 48 hodín, počas ktorých je malý pacient neustále napojený na prístroje.