„Reklama s Rihannou nemala žiadny úspech. Nerozumel som tomu, ako Nivea môže byť spájaná s Rihannou. Nivea je spoločnosť, ktorá stavia na dôvere, rodine a spoľahlivosti,“ povedal nový šéf spoločnosti Stefan Heidenreich. Podľa neho je speváčka symbolom vulgárnosti.
Rihanna bola pritom tvárou kampane stého výročia krému Nivea. Hovorca spoločnosti bol vtedy nadšený a neskrýval radosť pred angažovaním speváčky. Rihanna však od tej doby zavesila na sociálne siete niekoľko erotických, vulgárnych a s drogami súvisiacich fotiek.