Podľa ruských zdrojov bolo medzi 44 osobami na palube i osem ruských štátnych príslušníkov. Predvádzací let mal trvať 30 minút, leteckí kontrolóri ale so strojom stratili kontakt a lietadlo sa po uplynutí danej doby nevrátilo na zem.
Do pátracej operácie v oblasti mesta Bogor v provincii Západná Jáva boli nasadené vrtuľníky. „Stále po lietadle pátrame, zatiaľ si nie sme istí, či sa zrútilo,“ povedal hovorca indonézskych záchranárov Gagah Prakoso, podľa ktorého bolo na palube až 46 osôb.
Podľa korporácie ruských leteckých výrobcov OAK lietadlo zmizlo z radarov asi 20 minút po štarte. Na ruskom veľvyslanectve v Jakarte "bola vytvorená krízová skupina s účasťou zástupcov miestnych úradov pre objasnenie situácie", uviedol hovorca ambasády Dmitrij Solodov.
Posádka si podľa agentúry RIA Novosti krátko pred stratou spojenia vyžiadala povolenie zostúpiť z výšky 10-tisíc stôp (3000 metrov) na 6000 stôp (1800 metrov) - a v oblasti sa nachádza hora vysoká 6200 stôp (1900 metrov).
Lietadlo riadila štvorčlenná ruská posádka a letu sa zúčastnili aj traja pracovníci z výrobného podniku Suchoj. Stroj priletel do Jakarty dnes v rámci predvádzacieho turné po Ázii. Už skôr navštívil Barmu, Pakistan a Kazachstan, po Indonézii mal pokračovať do Laosu a Vietnamu. Počas predvádzacieho letu boli na palube potenciálni zákazníci, teda predstavitelia miestnych aeroliniek Batavia, Pelita, Air Aviastar a Sriwijaya Air.
Suchoj Superjet S-100 je nové ruské civilné lietadlo, označované za pýchu a nádej ruského civilného letectva. Inauguračný let sa uskutočnil v roku 2008, vlani sa začal dodávať prepravcom.