Prechod od jedného operátora k inému bez zmeny čísla bude môcť trvať len jediný deň. Zmeny prináša európska telekomunikačná reforma, ktorá začne platiť najneskôr v júni 2011.
Prenos telefónneho čísla ku konkurenčnému operátorovi teraz trvá v priemere 8,5 dňa. Bude však môcť trvať maximálne deň. Európska telekomunikačná reforma však prinesie viacero zmien. Klienti budú môcť s operátorom podpísať zmluvu, ktorá nepresiahne 12 mesiacov. Vysokorýchlostný internet bude prístupný väčšine obyvateľov Únie.
Teraz má k nemu prístup len 70 % ľudí z vidieka. Zmeny prináša nová telekomunikačná reforma Európskej únie, ktorá začne platiť v decembri. Všetky národné parlamenty ju musia schváliť do 18 mesiacov, najneskôr teda do júna 2011.